Dostava

Uslovi slanja i dostave

Vrijeme obrade narudžbi
Vaše narudžbe obrađuju se i šalju u roku od 1 radnog dana nakon potvrde. Narudžbe zaprimljene vikendom i za vrijeme državnih praznika u Njemačkoj obrađuju se sljedećeg radnog dana.

Troškovi dostave
Troškovi dostave zavise od vrijednosti narudžbe i adrese dostave. Automatski se obračunavaju tokom naručivanja i prikazuju vam se u dijelu za plaćanje.

Rokovi dostave
Rokovi dostave zavise od adrese dostave:

  • Dostava unutar Njemačke: 1-2 radna dana
  • Dostava u druge evropske zemlje: 1-4 radna dana
Zemlje Troškovi dostave Besplatna dostava za narudžbe od Rok dostave 
(dana)
🇩🇪 Njemačka (DE) €7,00 €120 1
🇦🇹 Austrija (AT)
🇧🇪 Belgija (BE)
🇳🇱 Nizozemska (NL)
🇱🇺 Luksemburg (LU)		 €10,00 €140 1–2
🇩🇰 Danska (DK) 
🇭🇺 Mađarska (HU)
🇮🇹 Italija (IT)
🇵🇱 Poljska (PL)
🇸🇮 Slovenija (SI)
🇫🇷 Francuska (FR)
🇨🇿 Češka (CZ)
🇸🇰 Slovačka (SK)
🇱🇮 Lihtenštajn (LIE)		 od €13,00 - 1–3
🇧🇬 Bugarska (BG)
🇭🇷 Hrvatska (HR)
🇪🇪 Estonija (EE)
🇫🇮 Finska (FI)
🇬🇷 Grčka (GR)
🇮🇪 Irska (IE)
🇱🇻 Latvija (LV)
🇱🇹 Litvanija (LT)
🇵🇹 Portugal (PT)
🇷🇴 Rumunija (RO)
🇪🇸 Španija (ES)
🇸🇪 Švedska (SE)		 od €15,50 - 1–4
🇬🇧 Ujedinjeno Kraljevstvo (UK) od €15,50 - 1–5
🇨🇭 Švicarska (CH) od €27,00 - 1–4
🇳🇴 Norveška (NO) od €18,50 - 1–4
 

Praćenje pošiljke
Čim vaša narudžba bude poslana, dobit ćete e-mail s brojem za praćenje pošiljke. Pomoću tog broja možete pratiti status narudžbe na web-stranici dostavne službe.

Kašnjenja u dostavi
Praznici, loše vrijeme ili nepredviđeni događaji mogu uzrokovati kašnjenja u dostavi. U takvim slučajevima možete kontaktirati našu službu za korisnike.

Nepotpune ili oštećene narudžbe
Nakon prijema provjerite je li narudžba potpuna i neoštećena. Ako artikli nedostaju ili su oštećeni, odmah nas kontaktirajte. Poduzet ćemo mjere da problem riješimo što prije.

Otkazivanje i izmjene
Ako želite otkazati ili izmijeniti narudžbu prije slanja, odmah kontaktirajte našu službu za korisnike. Nakon slanja otkazivanje ili izmjene više nisu mogući.

Uslovi povrata
Za informacije o povratu i zamjeni pogledajte naše [Uslove povrata].